Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 3 апреля 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как perfscale («мы», «нас» или «наш») собирает, использует и передаёт информацию о вас при использовании вами нашего веб-сайта и сервисов по адресу perfscale.io («Сервис»).
1. Информация, которую мы собираем
Информация, которую вы предоставляете непосредственно
- Данные аккаунта — имя, адрес электронной почты и пароль при регистрации.
- Платёжные данные — реквизиты платёжной карты, обрабатываемые нашим платёжным провайдером (Stripe). Мы не храним номера карт в открытом виде.
- Переписка — сообщения, которые вы отправляете нам через контактную форму или по электронной почте.
Информация, собираемая автоматически
- Данные об использовании — посещённые страницы, использованные функции, запущенные тесты и метки времени.
- Данные об устройстве и журнальные данные — IP-адрес, тип браузера, операционная система и URL-адрес источника перехода.
- Файлы cookie и аналогичные технологии — сессионные cookie, необходимые для аутентификации, и аналитические cookie (см. раздел 5).
Данные ваших нагрузочных тестов
Когда вы запускаете нагрузочные тесты через Сервис, тестовые сценарии, файлы конфигурации и метрики результатов хранятся на нашей инфраструктуре. Эти данные связаны с вашим аккаунтом и не передаются другим пользователям.
2. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для того, чтобы:
- Предоставлять, эксплуатировать и улучшать Сервис.
- Обрабатывать транзакции и направлять связанные с ними уведомления (квитанции, счета).
- Отправлять обновления о продукте, предупреждения о безопасности и сообщения поддержки.
- Отслеживать и анализировать тенденции использования для улучшения пользовательского опыта.
- Выявлять, расследовать и предотвращать мошеннические или несанкционированные действия.
- Выполнять юридические обязательства.
Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам.
3. Как мы передаём вашу информацию
Мы передаём информацию только в следующих случаях:
| Получатель | Цель |
|---|---|
| Провайдеры инфраструктуры (AWS, Hetzner) | Хостинг и хранение данных |
| Stripe | Обработка платежей |
| Провайдеры аналитики | Агрегированная аналитика использования (см. раздел 5) |
| Правоохранительные органы | Когда этого требует применимое законодательство или судебное решение |
Все сторонние провайдеры связаны соглашениями об обработке данных и могут использовать ваши данные исключительно для оказания услуг от нашего имени.
4. Сроки хранения данных
- Данные аккаунта хранятся, пока ваш аккаунт активен.
- После удаления аккаунта персональные данные удаляются в течение 30 дней, за исключением случаев, когда хранение требуется по закону (например, финансовые документы — в течение 7 лет).
- Агрегированные обезличенные аналитические данные могут храниться неограниченно долго.
5. Файлы cookie
Мы используем следующие категории файлов cookie:
- Строго необходимые — сессионные токены, требуемые для входа в систему и использования Сервиса.
- Аналитические — мы используем размещённый на собственной инфраструктуре инструмент аналитики, не нарушающий конфиденциальность, для измерения просмотров страниц и использования функций. Данные не передаются рекламным сетям.
Вы можете отключить необязательные cookie в настройках браузера. Отключение строго необходимых cookie сделает использование Сервиса невозможным.
6. Безопасность данных
Мы применяем соответствующие отраслевым стандартам меры безопасности, включая:
- TLS-шифрование всех передаваемых данных.
- Шифрование хранимых конфиденциальных данных.
- Ролевую модель доступа, ограничивающую внутренний доступ к персональным данным.
- Регулярные проверки безопасности и тестирование на проникновение.
Ни один способ передачи или хранения данных не является абсолютно безопасным. Мы рекомендуем использовать надёжный уникальный пароль и включить двухфакторную аутентификацию в вашем аккаунте.
7. Ваши права
В зависимости от вашего местонахождения вы можете иметь следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Доступ — запросить копию данных, которые мы храним о вас.
- Исправление — потребовать исправления неточных данных.
- Удаление — запросить удаление ваших персональных данных.
- Переносимость — получить ваши данные в машиночитаемом формате.
- Возражение — возразить против определённых видов обработки.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам по адресу privacy@perfscale.su. Мы ответим в течение 30 дней.
8. Трансграничная передача данных
Наши серверы расположены в Европейском союзе. Если вы пользуетесь Сервисом за пределами ЕС, ваши данные могут передаваться и обрабатываться в ЕС, где обеспечивается адекватный уровень защиты данных в соответствии с GDPR.
9. Конфиденциальность детей
Сервис не предназначен для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы считаете, что мы непреднамеренно собрали такие данные, свяжитесь с нами, и мы незамедлительно их удалим.
10. Изменения настоящей Политики
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. При этом мы изменим «Дату вступления в силу» в верхней части этой страницы, а в случае существенных изменений уведомим вас по электронной почте или через заметное уведомление в Сервисе.
11. Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы или замечания по настоящей Политике конфиденциальности, свяжитесь с нами:
perfscale Электронная почта: privacy@perfscale.su